投资者选择外汇平台进行交易，有时候可能会遭遇到黑平台，碰到不出金的情况。那么遇到这种情况该怎么办呢?下面就为大家介绍一下。

　　如果投资人遇到外汇平台不给自己出金的话，首先想到的就是联系该外汇平台的监管部门进行投诉，如果该外汇平台接受的监管比较严格的话，投资人的资金应该是能取回来的。但是大多数情况下，这类黑平台都没有监管的，投资人只能通过法律的渠道来进行解决，但是大多数情况之下，往往最后不了了之。比如铁汇，目前大多数的投资人还是没有取出资金。

　　外汇平台不能出金这个问题，最关键的解决办法是投资人在选择平台之前最应该考虑并且解决的。

　　第一，选平台一定要选择接受正规监管的平台，监管是判断平台是否正规最有效的方法，只有接受监管的平台，资金安全才有保证，遇到不能出金才有渠道解决。

　　第二，不要贪图便宜。外汇市场正规的知名平台那么多，为什么还有人选择那些不知名的小平台呢，这全是贪心在作祟。铁汇就是最好的例子，许诺百分百赠金吸引了大量的客户，结果到最后不能出金，很多人损失惨重。

　　第三，在正式交易之前，最好小资金测试一下出入金。测试一下外汇平台出入金的流畅性，出金会不会有限制条件等情况，测试之后证明一切都很顺畅的话，才正式入金进行交易也不迟。